3. November 2009
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Kundenservice à la manitu
Die Server, die ich für Kundenwebsites, Bilddatenbanken, E-Mail, Backups etc. nutze, stehen seit einigen Jahren im Rechenzentrum der Firma manitu.
Jedes Jahr bekomme ich deshalb von manitu Wandkalender und zu Weihnachten eine große Packung Lebkucken. Da ich mit beidem nichts anfangen kann, habe ich dieses Jahr vorgeschlagen, das Geld für die Geschenke und den Versand zu sparen und stattdessen vielleicht dem Projekt Kinderwünsche hier in Dortmund zu spenden. Es freut mich sehr, dass mein Wunsch akzeptiert und in die Tat umgesetzt wurde.
Das ist neben dem ausgezeichneten technischen Support, den ich bei manitu durchweg erhalte, mal eine ganz andere Art von Kundenservice.
Weiter so!